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ガス給湯器

2020年7月

給湯器の疑問、入浴剤・洗浄剤使用したらダメ?

給湯器の疑問、入浴剤・洗浄剤使用したらダメ?

給湯器 入浴剤・洗浄剤 使用したらダメ

給湯器つきのお風呂に入浴剤・洗浄剤は使ってOK?それともダメ?

みなさんこんにちは!アンシンサービス24の小林です。
今回のテーマは「給湯器の疑問、入浴剤・洗浄剤使用したらダメ?」についてご紹介しますね。

お客様から「お風呂に入浴剤入れても大丈夫?」「お風呂に洗浄剤使っても問題ない?」などのご質問をいただきます。
入浴剤を入れると、お風呂がより気持ち良くなりますよね。実は我が家も、入浴剤入れているんですよ。
では給湯器つきのお風呂に入浴剤・洗浄剤を使っても良いのでしょうか。

今回も私、アンシンサービス24の小林が、みなさんの疑問についてわかりやすくご説明させていただきますね。

給湯器つきのお風呂に入浴剤は使えるのか!?

みなさんはご自宅のお風呂で、入浴剤を使っていますか?
入浴剤を入れると、普通のお風呂でも温泉のような心地良さを感じることができますよね。
現在も多くのご家庭で、入浴剤は使われています。
ところで、お客様から、給湯器を交換していただいた時に「お風呂に入浴剤入れても大丈夫なの?」とよく聞かれるんですよ。
実際入浴剤は、給湯器つきのお風呂に使っても大丈夫なのでしょうか?

結論から申し上げますね。

基本的に、給湯器つきのお風呂に入浴剤を使うことは「✖」です。

使ってはいけません。

ただし、使える方法はあります。次の章でご説明しますね。
現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

朗報!給湯器つきのお風呂でも入浴剤が使える方法!

せっかく新しい給湯器に交換したのに、大好きな入浴剤が使えないなんて、残念ですよね。
では、給湯器つきのお風呂では、入浴剤が使えないのでしょうか?
実は、給湯器つきのお風呂でも入浴剤が使える方法があります。

その方法とは、追い焚き機能を使わなければ、お風呂に入浴剤を入れることができます。

現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

なぜ追い焚き機能を使わないとお風呂に入浴剤を入れることができるのか?

ここで多くのみなさまも疑問に思われていると思います。
なぜ、追い焚き機能を使わないとお風呂に入浴剤を入れることができるのか?

疑問に対するご説明の前に、一般的な浴槽の湯張りの仕組みについてご説明します。

〇一般的な浴槽の湯張り

一般的に浴槽の湯張りは、給湯器からお湯を浴槽に給湯して、湯張りをします。
この時は、給湯器から浴槽に一方的に給湯しているだけです。そのため、追い焚き機能のように、
浴槽から給湯器にお湯が返ってくることがありません。

以上のことから、一般的な浴槽の湯張りでは、給湯器本体に浴槽のお湯が返ってこないことから、
お風呂に入浴剤を入れることができます。

次のご説明は、浴槽内に入浴剤を入れている時の、追い焚き機能を使った時に起こる問題点についてご説明します。

〇浴槽内に入浴剤を入れている時の追い焚き機能の問題点

ところで、追い焚き機能を使うと、浴槽内のお湯がもう一度給湯器本体の方へ返ってきます。
浴槽内に入浴剤を入れていると、ここで問題が起こります。
それは浴槽内の入浴剤が、追い焚き機能を使うことで、給湯器本体に入ってくることです。

給湯器本体に入浴剤の成分が入ると、給湯器本体がトラブルを発生させることがあります。

現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

風呂釜洗浄剤は使っても「〇」か?それとも「✖」か?

実はお客様からは「お風呂に入浴剤を使っても良いのか?」のご質問よりも「お風呂に風呂釜洗浄剤は使っても良いのか?」
のご質問の方が多くいただいています。

みなさんは、お風呂に風呂釜洗浄剤は使っても良いと思いますか?それともダメだと思いますか?

私たちアンシンサービス24の考えでは「風呂釜洗浄剤は使い過ぎない方が良い」という考え方です。

給湯器メーカーによる「風呂釜洗浄剤」に関する注意書きには、以下のことが書かれています。

・入浴剤、風呂釜洗浄剤の種類によっては、熱交換機器を腐食させたり、ポンプの能力が低下する原因になるものがあります。

・入浴剤、風呂釜洗浄剤を使用して、異音が出たり、追い焚きができなくなる場合には使用をやめてください。

まとめると、基本的には風呂釜洗浄剤をあまり使わない方が良いといえます。
現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

追い焚き機能つきの給湯器で使用できないもの!
一般的な給湯器メーカーの取扱説明書によると、追い焚き機能つきの給湯器では、次のものが使用できません。

・硫黄を含んだ入浴剤の使用は✖

・バスソルトなど、塩分の強い成分のものの使用は✖

・乳白色のものを使用する時は、保温や追い焚きは✖

・UV機能付きの場合はUV運転は✖

・入浴後はすぐに排水する

・入浴剤、風呂釜洗浄洗剤、洗剤などを使用する時は、注意書きをよく読み正しくお使いください。

以上を守ることで、給湯器を長持ちさせることができます。
現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。
給湯器に関するお客様のあらゆる疑問にお答えさせていただきますね。

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悲報すぎ。今時の・・・ネット通販での失敗・・・。給湯器の選定間違い

悲報すぎ。今時の・・・ネット通販での失敗・・・。給湯器の選定間違い

給湯器 ネット通販 失敗

給湯器選びが失敗!ネット通販で起こる給湯器の選定間違いとは?

みなさんこんにちは!アンシンサービス24の小林です。
今回のテーマは「悲報すぎ。今時の・・・ネット通販での失敗・・・。給湯器の選定間違い」についてご紹介しますね。
最近お客様が業者様を通さずに、直接インターネットで給湯器を発注されている方が増えています。
もちろん給湯器に関する知識があれば、全く問題はありません。
ところが実際は、給湯器が届いてから、初めて取り付けられないことに気づかれます。

いわゆる「給湯器の選定間違い」です。
では一体なぜ、給湯器の選定間違いが起こるのでしょうか。

今回も私、アンシンサービス24の小林が、みなさんの疑問についてわかりやすくご説明させていただきますね。

給湯器に関する知識がないまま安易にネットでの発注は危険!

最近は、ネットショッピングが増加してきましたよね。
みなさんも、アマゾンなどでネットショッピングを楽しまれていることでしょう。
実は給湯器もネットショッピングで、簡単に買える時代になっているんですよ。
ところがここで一つ問題が起こっているんです。

それはご利用者様が、給湯器に関する正確な知識がないまま、購入されていることです。
サイトの説明文やレビュー記事を読まれただけで「この給湯器でいいんじゃないか」と安易に給湯器を選定されています。

これは非常に危険なことです。

またもう一つ問題なのは、ご利用者様に給湯器のネットショッピングをお任せしてしまう業者様です。
こちらも給湯器に関する正確な知識がないご利用者様に、給湯器の発注を丸投げしてしまっています。
冷静に考えるといかにヤバいことかが、わかりますよね。

現在給湯器の選定で、ご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

悲報!給湯器の2つの選定間違いとは?

では、給湯器のネットショッピングでは、一体どんな選定間違いがあるのでしょうか。
給湯器の選定間違いには、主に次の2つのパターンが多く見られます。

①型式違い

②ガスメーターに合っていないガス給湯器を間違えて発注

この2つのパターン以外にも、実際はあらゆる給湯器で選定間違いが起こっています。
みなさまもくれぐれもご注意くださいね。

次の章では給湯器の選定間違いの2つのパターンについてわかりやすくご紹介します。
現在給湯器の選定で、ご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

給湯器の型式違い発注とは?

こちらでは給湯器の型式違いの発注ミスについてご紹介します。

実は給湯器と一口にいっても、次のように排気によるタイプの違いがあります。

・壁掛け前方排気タイプ

・パイプシャフト前方排気タイプ

・パイプシャフト後方排気タイプ

・パイプシャフト横排気タイプ

これら排気の違い以外にも、給湯専用、フルオート、オートなどのグレードの違いもあります。
またそれ以上に問題になるのが、給湯器をネットで販売しているサイト自体が、単に給湯器を販売しているだけで、
給湯器に関して全く詳しくないということもあります。
なので、購入予定のサイトが給湯器の専門店かどうか、給湯器の設置について詳しいかどうかを、
しっかりと確認されてから購入されることをおすすめします。

またサイトの説明文やレビュー記事を読んでネットショッピングをされることも1つの選択肢ではありますが、
こと給湯器に関しては一度は専門の業者様にご相談されることをおすすめします。

現在給湯器の選定で、ご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

ガスメーターに合っていないガス給湯器を間違えて発注とは?

こちらではガスメーターに合っていないガス給湯器を間違えて発注するミスについてご紹介します。
こちらはちょっと複雑な話になります。
仮にですが、ご利用者様が現在「16号の追い焚き付きのガス給湯器」を使っているとします。

ガス給湯器を交換することになり、前回と同じタイプの「16号の追い焚き付きのガス給湯器」を、
そのままネットに発注すればトラブルは起こりません。

ところが、現状「16号の追い焚き付きのガス給湯器」を設置していたにも関わらず、交換では「20号の追い焚き付きのガス給湯器」を購入してしまった時にトラブルが発生します。
簡単にいうと「16号の追い焚き付きのガス給湯器」と「20号の追い焚き付きのガス給湯器」では、ガスの消費量に違いがあり、そのままでは使えないのです。

ガス会社との契約で当初「16号の追い焚き付きのガス給湯器」にしていたのに、交換ではガスの消費量が高い
「20号の追い焚き付きのガス給湯器」を設置してしまうと、いきなりガスの消費量が上がったことで、
ガスメーターが「ガス漏れ」と勘違いして、ガスをストップしてしまうのです。

LPガスであればそのまま使えますが、都市ガスになるとそのままでは使えません。
なので、ガス給湯器の号数を上げる時には、契約しているガス会社様にご相談されてから発注されることをおすすめします。
最悪の場合になると、高額のガス給湯器を購入してみたものの、設置ができない、返品ができないとなることがあります。

現在給湯器の選定で、ご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

ご自宅の給湯器の選定に関するお客様のあらゆる疑問にお答えさせていただきます。

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給湯器の号数を変えても蛇口から出てくる基本水量は変わりません・・・

給湯器の号数を変えても蛇口から出てくる基本水量は変わりません・・・

給湯器 号数 水量

給湯器の号数を変えるとお湯の量は増える?増えない?

みなさんこんにちは!アンシンサービス24の小林です。
今回のテーマは「給湯器の号数を変えても蛇口から出てくる基本水量は変わりません・・・」についてご紹介しますね。
お客様から「給湯器を変えたから、蛇口から出る水が増えるよね?」
「給湯器の号数を上げたから、水の出る量は増えるよね?」などのお問い合わせをいただきます。

このように給湯器のグレードを上げたり、給湯器の号数を上げると、
蛇口から出る水の量が増えると思っておられるお客様が非常に多いです。
では給湯器のグレードを上げたり、給湯器の号数を上げると、実際水の量はどう変わるのでしょうか。

今回も私、アンシンサービス24の小林が、みなさんの疑問についてわかりやすくご説明させていただきますね。

給湯器の号数を変えると蛇口から出る水量は変わる?変わらない?

みなさんに質問です。
給湯器のグレードを変えたり、給湯器の号数を変えると、蛇口から出る水量は増えると思いますか?
それとも増えないと思いますか?
結論から申し上げますね。

給湯器のグレードを変えたり、給湯器の号数を変えても、蛇口から出る水量は同じです。
「あれっ?」「思っていたイメージと違う!」と思いますよね。
次の章では、給湯器の号数について、もっとわかりやすくご説明しますね。
現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

給湯器の号数とは?

みなさんは、給湯器には「号数」があることはご存じでしょうか?
号数を一言でいうと、給湯器の「給湯能力」のことです。
いわゆる、お湯を作る能力のことです。
号数とは「水温+25℃」のお湯を、1分間に〇リッター作れますよ。
ということを表しています。

次の例でご説明しますね。

例1)16号とは
「水温+25℃」のお湯を、1分間に16リッター作れますよ。
例2)20号とは
「水温+25℃」のお湯を、1分間に20リッター作れますよ。

ということです。
まとめると「号数=1分間に作れるお湯の量(L)」で覚えてください。給湯器を選ぶ際の目安になりますよ。
現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

給湯器の号数と蛇口から出るお湯の量は全く関係がない!

前章をご覧いただいたことで、号数がどんなものか、おおよそおわかりいただけたでしょうか。
こちらでは、今回の本題である「給湯器の号数を変えると蛇口から出る水量は変わる?変わらない?」
についてご説明させていただきます。
給湯器の号数は、あくまでも「給湯器が1分間に作れるお湯の量」を表しています。
なので、蛇口から出るお湯の量とは全く関係がありません。

よって「給湯器のグレードを変えたり、給湯器の号数を変えても、蛇口から出る水量は同じです。」という結論になります。
次の章では、なぜ水量は変わらないのかについて、さらに深堀してご説明させていただきます。
現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

水道メーターから給水される量は変わっていない!

実はお客様によっては、見落とされている点があります。
それは給湯器や給湯器の号数を変えても、そもそも「水道メーターから給水されている量は変わっていない」ということです。
言い方を変えると「水道メーターを通って入ってくる水の量よりも、蛇口から出る水の量が増えることはない」ということです。

現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

給湯器の号数を変えるとどんなメリットがあるのか?

給湯器の号数を変えても、蛇口から出る水量は同じです。
では、そもそも給湯器の号数を変えるメリットとは一体何でしょうか?

給湯器の号数を変えるメリットとは「湯切れの解消」です。

湯切れとは、水温がご利用者様が期待している温度に達していないお湯が出ているということです。
簡単にいうと「ぬるま湯」は出ているが、シャワーやお風呂のお湯としては、使えない温度のお湯が出ているということです。
もしもこれまで給湯器の湯切れでお困りであれば、給湯器の号数を上げることで解消することが期待できます。

現在給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。
給湯器に関するお客様のあらゆる疑問にお答えさせていただきます。

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ガス給湯器の故障時の応急対応方法!!

ガス給湯器の故障時の応急対応方法!!

ガス給湯器のトラブル!2つの応急対処法とは?
みなさんこんにちは!アンシンサービス24の小林です。
今回のテーマは「ガス給湯器の故障時の応急対応方法!!」についてご紹介しますね。
お客様から「ガス給湯器の電源が入らない・・・」
「リセットがかかって壊れちゃった・・・」などのお問い合わせをいただきます。

いきなりガス給湯器が壊れたら、ほとんどの方であれば、どうしてよいのかわかりませんよね。
ではガス給湯器がトラブルを起こしたら、一体どうすればよいのでしょうか。
今回も私、アンシンサービス24の小林が、みなさんの疑問についてわかりやすくご説明させていただきますね。

ガス給湯器とはどんなもの?

みなさまは、ガス給湯器とはどんなものかご存じでしょうか?
ガス給湯器とは「ガスを燃料にしてお湯を沸かす専門の装置」のことです。
ガス給湯器は、文字通り「ガス」を燃料にして、水を温め、沸かしたお湯を家全体の湯栓(蛇口など)に給湯してくれます。

またガス給湯器には、
給湯のみの給湯専用タイプ、
全自動&手動のオートタイプ、
全て全自動のフルオートタイプの
3タイプがあります。

前者ほど仕組みは単純で、後者になるほど仕組みが複雑になってくる傾向にあります。
現在ガス給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

ガス給湯器のトラブル対処法2選!

みなさんは、もしガス給湯器にトラブルが発生した時にはどうされていますか?
ガス給湯器の操作はできても、トラブルの対処法はよくわかりませんよね。

今回はガス給湯器にトラブルが発生した時に簡単にできる、2つの対処法についてご紹介しますね。

①リモコンの液晶のエラーコードから対処する

1つ目にご紹介するトラブルの対処法が「リモコンの液晶のエラーコードから対処する」ことです。
一般的にガス給湯器は、何らかの異常が発生した時には、その理由を「リモコンの液晶にエラーコード」で表示します。
その「エラーコード」から、取扱説明書の裏に記載してあるエラーコードの理由と対処法をご確認されてください。
お客様自ら対処できるものは対処していただき、難しいと判断された時には専門の業者にお問い合わせください。

②一度コンセントから本体プラグを抜いてみる

2つ目にご紹介するトラブルの対処法が「一度コンセントから本体プラグを抜いてみる」ことです。
この対処法は、電気機器でよく行われる対処法です。一度コンセントから本体プラグを抜いてみることで、
ガス給湯器が起動することがあります。
運転がストップしている原因は様々です。何かしらの原因で、本体が運転にストップをかけていると思われます。
一度専門業者が確認しないと実際原因はよくわかりません。

ところでコンセントからの本体プラグの抜き方は、まずはストレートにそのまま抜ける場合は抜いてください。
もしも抜けない時にはロックがかかっている場合があります。
その場合はプラグを約90度ほど転回させながら、スーッと抜くと抜けます。
その後抜いたまま20~30秒ほど放置しておいてください。
20~30秒後にプラグを差し、リモコンのスイッチを入れると動き出すことがあります。
コンセントから本体プラグを抜いて、もう一度差すやり方は意外に効果があるので、一度お試しくださいね。

ただし、基本的にはメーカーさんに一度お問い合わせしていただくか、取り付けた業者さんに対応していただいてくださいね。
現在ガス給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

本体へ直接電線がつながっている場合の対処法!

こちらでは関東のマンションに多い事例についてご紹介しますね。

関東のマンションによっては、コンセントとプラグがなく、本体へ直接電線がつながっている場合があります。
この場合の対処法は、ご自宅の配電盤の中にある、ガス給湯器のブレーカーを一度落としてください。
ブレーカーを落とすことは「コンセントから本体プラグを抜くことと同じ意味」になります。
その後、20~30秒ほど放置しておいてください。
20~30秒後にブレーカーを上げると、ガス給湯器が正常に動き出すことがあります。
現在ガス給湯器についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。

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